標準服務

1.響應服務
服務時間：5*8服務
受理方法：熱線電話、電子郵件（電子郵件方式在上述時間以外亦可受理）

2.修訂服務
以光盤等方式將軟件產品Bug-fix、改版程序發送給客戶

3.信息提供服務

在網站或以電子郵件快報等形式提供軟件產品的下述信息
最新技術信息或軟件產品信息
軟件的升級/改版信息
客戶咨詢次數較多的問題（FAQ）
軟件靈活運用的經驗

服務模式

技術支持
第一級：合作伙伴
第二級：日電卓越軟件科技（北京）有限公司
第三級：NEC本部

聯系方式

TEL:(010)59342762　　    
FAX:(010)59342760
MAIL：sales@nec.cn