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    NEC為長富宮提供酒店核心業務綜合系統

    2013-9-3

       

            近日,NEC為北京長富宮飯店提供了包括住宿管理、顧客管理、宴會管理、網絡預訂、會員積分管理在內的酒店核心業務綜合系統。


            這套系統以NEC的酒店核心業務軟件“NEHOPS”為主,并搭配DerbySoft(注1)公司與NCR-Handing(注2)公司的相關服務而成。其中,宴會系統還應用了中國酒店業界領先的云服務。


            該套酒店綜合系統的特點如下:

     

            1,導入NEC酒店核心業務軟件“NEHOPS”,支持酒店住宿管理、顧客管理、銷售額管理,這套軟件可使分析銷售額以及顧客數據所需的時間,比原來手動操作每天節省3小時。另外,通過與之前NEC為長富宮提供的IP電話系統聯動,可實現電話費入賬控制、無人語音系統啟動、前臺內線電話顯示客人姓名等功能,顯著提高酒店的服務水平。

     

            2,通過NEC的云計算服務(SaaS)提供宴會系統,實現宴會、婚禮等商務管理、會場管理以及成本核算,這在中國酒店行業尚屬先例。

     

            3,為長富宮酒店構筑了官網,實現網上客房預訂以及自有商品的銷售。

            同時,采用DerbySoft公司的數據交互服務,可接入世界各種酒店預訂網站,實現一元化的客房預訂管理。而NCR-Handing公司的會員管理服務,則提供了一元化管理客人積分卡、優惠券、銀行卡信息的功能。

     

            NEC從事酒店系統業務已有40多年歷史,在日本有著非常高的市場占有率。2008年,NEC的“NEHOPS”軟件進入中國市場,目前已在50多個酒店成功應用;NEC還大力推廣通過云服務提供酒店系統的先進經驗。


            今后,NEC將繼續強化酒店核心業務系統與IP電話系統的一體化提案水平,在中國、亞太、乃至全球市場擴大業務規模。

     

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    <媒體聯系>
    NEC(中國)有限公司
    企劃部 陳抒
    電話:010-59181158
    E-mail:chen_shu@nec.cn


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