上海電視臺：直播節目零誤差背后的支柱

2013-8-13

        你喜歡收看哪個電視臺的節目，上海臺、湖南臺、浙江臺還是央視？在這些電視臺里你喜歡看新聞、綜藝、電視劇還是訪談。我們在挑選喜歡的電視臺和節目上都會有不同的喜好，但是這些都必須建立在電視節目穩定運行的前提下。

        非線性編系統是傳媒行業為保證節目質量普遍使用的工具之一，但其卻存在著眾多不穩定因素。上海電視臺采用NEC高可用集群解決方案，不僅解決了非線性編系統的穩定性問題，而且在出現問題時雙機互備還可不間斷的提供服務，保證直播節目的穩定運行。

”穩定性“ —— 非線性編系統的成敗關鍵

        在眾多電視臺中上海電視臺是中國創建最早的電視臺之一，其于1958年10月1日正式開播已有50余年的歷史。

        據介紹，現上海廣播電視臺、上海東方傳媒集團有限公司目前擁有11個廣播頻率、14個電視頻道、15個全國數字付費電視頻道、10種報紙雜志，以及IP電視、手機電視、網絡視頻、OTT電視等新媒體平臺；業務涵蓋內容制作、媒體運營、互動傳播、在場演出、家庭購物及文化傳媒產業投資等多個領域，并積極進行跨媒體、跨地域拓展，構建完整產業鏈。

        我們知道新聞類節目對節目制作的時效性和零誤差要求非常高，為了保證這些極為苛刻的要求傳媒行業也開始使用信息化手段來保證新聞節目所需要的零誤差。

        而非線性編輯系統正是IT技術和視頻處理技術的日益成熟的產物，其能提供靈活的多種的新聞、節目素材導入及即時編輯功能，這也大大滿足了新聞節目的需求。其已經成為電視節目編輯的主要方式，并且在國內各電視臺得到了廣泛的應用。

        據傳媒行業人員表示，非線性編輯系統一般都要能應對大型即時新聞報道等活動，比如，兩會召開，突發重大新聞報道，大型體育活動等。在非線性編輯系統的穩定性是媒體行業最看重的，并且一個持續穩定的非線性編輯系統也是電視臺信息化所必備的編輯系統。

        但是，有了非線性編輯系統也不能掉以輕心，上海電視臺每年需要直播的大型會議現場報道非常多。如果非線性編輯系統出現故障，無法及時剪切播放、字幕呈現或對一些不良信息進行過濾，那么將導致電視臺損失第一時間報道新聞，或造成報道不連貫和一些不良信息誤宣傳等，這些對電視臺收視及聲譽都將帶來重大影響。

        經過了解，上海電視臺在運用的非線性編輯系統時實際確實遇到一些具體問題，像單機運行非編系統，存在單點故障；對非編系統后臺數據需要冗余，避免數據丟失。

        上海電視臺工作人員表示，在非線性編輯系統出現問題時，也有一些應急處理辦法，但是長期采用冷備方式，既不夠經濟也不科學。并且，非線性編輯系統的穩定性檢查不夠全面，無法預知系統性能狀況。

“廣撒網”也要撈對魚

        上述這些問題無不都是直播節目的死穴，如何才能確定非線性編輯系統是否能持續穩定的保障電視臺的正常工作？什么樣的方案才能讓非線性編輯系統持續穩定工作？這些問題讓上海電視臺傷破腦筋。

        上海電視臺認識到非線性編輯系統持續穩定的重要性，決定和專業廠商合作來解決這個技術薄弱環節。“廣撒網，多撈魚”不能說是必然，但是在對廠商的選擇上卻是很好的幫助。經過多番對廠商方案的調研和接觸以及實地考察，上海電視臺最后選定和NEC合作，為非線性編輯系統編保駕護航，防止在編輯期間出現問題將造成較大損失，影響電視臺聲譽。

        而NEC也深知，如果方案出現問題后果不僅是項目泡湯，對于廣大的觀眾也會造成較大影響。根據上海電視臺提出的四個重點問題，NEC沒有懈怠，經過多次調研，決定針對上海電視臺的具體情況部署高可用集群解決方案，來保證非線性編輯系統持續穩定性。

        高可用集群解決方案設計方案：

        1、采用NEC 高可用集群，將切換效率提高到以秒為單位。

        2、采用NEC特有鏡像技術，提高鏡像效率，減少存儲投入，數據冗余。

        3、索貝非線性編輯系統分為非編程序和SQLSERVER2005數據庫兩個應用。應用采用雙機互備方式，減少單機應用壓力。

        4、監視方面對集群涉及的網絡、磁盤、服務、進程、OS等進行全面細致的監視。

        從部署效果上看，之前一直傷透腦筋的問題一掃而空。上海電視臺擁有了高效的切換效率，還可以全面對系統健康狀況進行監測，這樣可有效提高非線性編輯系統的穩定性，達99.99%的可用性，減少約80%中斷時間。這一系列的效果都在上海電視臺的意料之外。

        而NEC此次的高可用集群解決方案將EXPRESSCLUSTER成功導入，不僅幫助上海電視臺解決了實際困難，也為之后信息化部署打好了良好的基礎。因為上海電視臺之前服務器上的數據庫或多媒體剪輯系統如果發生問題，需要好幾個小時才能解決，嚴重影響了客戶的使用，甚至可能還會影響電視節目的正常播出。

        NEC良好的產品以及技術服務是上海電視臺實施后感受最深的，尤其是在用戶體驗方面，上海電視臺也決定將在更多的業務模塊中選用NEC 高可用集群解決方案。這也意味著上海電視臺不僅開了一個好頭，并且在未來信息化的道路上還會不斷前行，這對于廣大的觀眾是一個福音。

        此外，上海電視臺和NEC在未來還需不斷的磨合，為觀眾提供優質穩定的電視節目的同時讓觀眾享受到更好的電視體驗。

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