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NEC擬4.5億美元收購美國Convergys旗下業務支援業務
時間：2012-03-23
NEC于3月22日正式對外宣布，將計劃投資4.5億美元收購美國關系管理企業Convergys Corp的業務支援業務（BSS），以壯大通信服務解決方案業務。收購預計在今年第二季度完成。
Convergys在這項業務上被業界公認為處于全球BSS領域的領先陣營，NEC的收購除了可獲取2500名相關人才以及全球150家以上的客戶資源以外，還將為實現下一代信息服務打好基礎，為全球運營商提供話費管理、顧客支援管理、月租費管理等。
NEC收購的Convergys BSS業務，將在NEC2008年6月收購的子公司NetCracker Technology Corporation（簡稱NetCracker）組織體制下實現統一運營，在原有的通信運營系統基礎上，將收購的人員、軟件、服務與之整合，通過云計算為客戶提供強有力的產品線升級。
隨著智能手機的快速發展和普及，數據通信業務呈爆發式增長，運營商方面對通信基礎設施設備的投資持續增強，但同時，運營商為了擴大新型服務創收和提高網絡業務運營效率，對軟件和服務的投資也在不斷增大。據稱，該領域的設備投資成長率將超過對基礎設施設備的投資，特別是在海外市場該趨勢更加明顯。
NEC通過這次收購，將在軟件、服務、數據中心和研發投資等方面達到前所未有的規模效益，將有能力為全球提供業界最具競爭力的通信運營系統解決方案，并將目光鎖定日本以外的海外市場，為通信運營商提供運營支援系統、業務支援系統等軟件服務業務。
