NEC為ANA構建通用系統平臺銜接70余種業務

時間：2011-09-29

近日，NEC宣布為全日空ANA構建了通用IT系統平臺，幫助其迅速應對變化日益激烈的市場環境。

該IT平臺基于SOA(Service Oriented Architecture 注1)的理念，運用NEC大規模核心系統開發的OMCS(Open Mission Critical System )系統集成技術構建而成。該平臺實現了旅客管理系統、航運管理系統、結算系統等ANA的核心業務系統之間的數據交互標準化，今后如有新建系統或者云計算服務，也可以迅速接入該通用平臺。*

NEC運用OMCS系統集成技術，僅用4個月就將ANA約70余種核心業務系統，成功移至該通用平臺。在如此短的時間內，并且在維持日常業務的前提下，對可靠性要求級別極高的眾多核心業務進行轉移，這在日本也是比較先進的。

另外，為了提高系統的整體可用性，NEC還為ANA導入了以自己的軟件品牌MasterScope為核心建設的該通用平臺專用的統合監視系統，并與ANA一起確立了24小時365日的維護和運營體制。

面臨日益激烈的航空行業競爭，ANA將挑戰全球化和提高經營效率作為經營戰略。此次建設IT系統平臺就是為了在提高市場應對能力的同時降低成本。

之前，ANA分別建設的多個核心業務系統和關聯系統之間的數據交互，由于通信手段各有不同而變得復雜，同時系統老化所帶來的部分系統改造也使整個系統變得過于龐大，所以新系統的開發期變長、應用維護成本增大成為ANA面臨的課題。此次的通用平臺不僅促進了ANA的IT系統標準化的飛躍，還大大推動了將來的IT系統變革。

新系統的主要特點是：

1， 應用ESB技術實現系統連結的標準化，提高系統的擴展性和靈活性

為了能在標準化界面下實現多個系統的互聯，NEC運用ESB (Enterprise Service Bus注2)技術構建了通用連結平臺。作為ESB產品采用了Oracle公司的Oracle Service Bus，僅用4個月即完成70余種核心業務系統轉移至共通連結平臺。
由于該平臺無需為各系統定制連結接口，因此開發費用可望減少30%。

2， 構建高可用性、高性能的大規模通用連結平臺

服務器和存儲器采用了高可靠性、擴展性及靈活性的NX7700i iStorage D8系列。同時，基于NEC長年積累的OMCS 系統集成技術的高可用設計和徹底的性能驗證，保證系統99.995%的高運轉率，并實現了最大每秒超過1000件的龐大數據的最快TAT（注3）時間130毫秒的處理能力。

3， 可早期發現系統異常，快速分析原因

以NEC的統合管理軟件MasterScope MISSION CRITICAL OPERATIONS（注4）為核心導入的統合監視系統，實現了很高的可用性。由于從通用連結平臺的基礎設施到應用程序的運行狀態，在各業務系統里都實現了實時可視化，從而能早期發現性能延遲，迅速掌握故障影響范圍及其原因。

另外，從通用連結平臺的開發階段開始，NEC就與ANA共同設計系統的運營流程，利用ANA已有的3萬件故障處理的經驗，將毎件處理突發事件的平均時間縮短了約90%，實現了系統的穩定運行。

通過此案例，NEC將繼續發揮在大規模Mission Critical系統方面的構建經驗，應用最新技術，為企業客戶開發和構建能為其經營和業務改革做貢獻的IT系統。

NEC“C&C用戶大會&iEXPO2011”期間，以該項目為主題的演講預定在11月10日下午16:45-17:30。
http://www.nec.co.jp/uf-iexpo/common/detail.php?ID=200440

(注1)將信息系統作為服務的集合體進行構建的一種設計手法。
(注2)企業服務總線。能靈活連結企業內外持有不同技術和數據形式系統的邏輯總線，以及相應的中間件軟件。
(注3)Turn Around Time。從系統處理請求的發送到結果輸出的完成所需的時間。
(注4)將多廠商、多平臺環境的系統從業務視點進行一元化管理，從異常檢驗到故障原因分析、對應辦法的判斷及實行的全自動化。

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