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近日,NEC宣布助力資生堂通過SAP公司的基礎業務軟件“SAP® ERP 6.0”更新核心系統,為其開展全球業務提供支援以及應用支持。
資生堂在“成為源于日本、引領亞洲的全球化企業”的愿景中,伴隨著在歐洲、中國、亞洲、美國等各個地域業務的增長,迫切需要建立包含IT在內的可支持業務改革的高效經營平臺。為此,資生堂計劃在2012年度前,向全球核心業務領域(銷售、物流、生產、會計等)導入“SAP® ERP 6.0”新系統,并開始實施。
為了實現新核心系統更為高效的全球應用,NEC與資生堂的信息企劃部門和業務部門一道,基于全球統一的“業務流程標準”、“編碼等數據標準”、“業務評價指標(KPI)”,在系統運行時給予了標準化支援,在系統運行后給予了應用支援。
比如,此次NEC作為與資生堂的信息企劃部門和業務部門一同發起的“標準化維持小組”的一員,針對資生堂海外各公司提出的各種系統變更要求,NEC 對每個受注、出貨業務流程都進行了評價,一邊協調其他地區和總部的相關部門,一邊對應他們的變更需求。同時,在判斷系統的妥當性時,NEC還建立了一套判斷體制,定義了全球標準下的統一規則和應用流程,來判斷每種要求具體屬于全球、區域、本地的哪一層級。通過這些舉措,NEC成為了資生堂內部的系統應用與運行方面的“溝通核心”,持續不斷地支持資生堂發揮強大的標準化管理能力。
另外,資生堂利用此次導入新核心系統的契機,還重整了各地域(日本、中國、亞洲、歐洲、美國)的信息化體制,通過對各地域內的責任、權限再分配,以及集約“SAP® ERP 6.0”以外的IT資產等舉措,實現了全球層面的IT業務改革,建立了有利于強化總部、各地域的管理職能的計劃。
NEC充分利用自己在全球經營改革、業務流程改革、SAP® ERP核心系統改革的成功實踐經驗,以及NEC集團在SAP® ERP全球導入咨詢服務、應用支援服務方面的豐富經驗,為資生堂的全球層面的IT業務改革提供了強有力的支援。
今后,NEC作為資生堂的戰略伙伴,還將對此次新核心系統以外的領域,如全球IT基礎設施的整體集約化、強化海外各公司IT管理職能等方面,繼續進言獻策。
同時,NEC也將充分利用此次的成功經驗,為幫助企業客戶實現經營、業務革新,繼續加速開發并提供全球層面的解決方案。
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